Slachtoffers van gijzelsoftware betalen gemiddeld 1,8 miljoen dollar aan criminele hackers. Daarna worden ze vaak opnieuw afgeperst.
Grote bedrijven en organisaties zijn zeer regelmatig het slachtoffer van gijzelsoftware, blijkt uit onderzoek van het Amerikaanse cybersecurity-bedrijf Crowdstrike. Van de 2200 grote organisaties die zij wereldwijd hebben gepolst, is twee derde in het voorgaande jaar getroffen door zo’n aanval, waarbij criminelen data of computers versleutelen en losgeld eisen.
Voor het onderzoek zijn beveiligingsspecialisten en hoge managers van grote bedrijven en publieke organisaties uit onder meer de Verenigde Staten, India, Japan, het Midden-Oosten en enkele Europese landen ondervraagd.
Van de honderd Nederlandse deelnemers is 73 procent in de afgelopen twaalf maanden eens of meermalen slachtoffer geweest van ransomware. Daarvan heeft een vijfde losgeld betaald aan criminelen. In Nederland waren winkelketen Mediamarkt en het industrieconcern VDL dit jaar slachtoffer van cyberaanvallen.
De schade blijft oplopen. Wereldwijd is het betaalde losgeld gestegen van gemiddeld 1,1 miljoen dollar in 2020 naar 1,8 miljoen dollar vorig jaar, zegt Crowdstrike. Een toename van 63 procent. Criminelen zetten vaak in op nóg hogere bedragen, gemiddeld 6 miljoen dollar. Onderhandelen kan dus zin hebben en dat doen veel bedrijven ook.
Doxware na ransomware
Vrijwel alle organisaties die losgeld betaalden, kregen daarna te maken met nieuwe afpersing. Bijvoorbeeld doordat de hackers dreigden om buitgemaakte gegevens te publiceren (doxware). Dat kostte gemiddeld nog eens 800.000 dollar, zegt Crowdstrike. Ook kan het personeel gedupeerd worden, bijvoorbeeld als kopieën van hun paspoorten op internet worden gezet, met identiteitsfraude tot gevolg. Daarbovenop komt nog de reputatieschade.
Dat Nederland relatief meer ransomware-slachtoffers telt dan bijvoorbeeld Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk kan volgens Ronald Pool van Crowdstrike komen doordat Nederland een erg digitaal land is. “We adopteren relatief snel nieuwe technologie. Het feit dat we zo digitaal zijn ingesteld, maakt ons een interessant doelwit voor hackers.” Ter nuancering merkt hij op dat er wat uitschieters kunnen zijn in een land, die het beeld wat vertekenen.
Om ransomware te voorkomen moeten bedrijven er onder meer op letten dat ze geen verouderde software gebruiken. Laatst werd een ernstige kwetsbaarheid ontdekt in een veelgebruikte computercode die door vrijwilligers is ontwikkeld, genaamd Log4j. Het Nationaal Cyber Security Centrum kwam met het dringende advies om een veiliger versie te installeren.
Verantwoordelijkheid
Het dichten van zo’n lek, het patchen, is de verantwoordelijkheid van de gebruikers, van bedrijven en organisaties. In de VS waarschuwt de Federal Trade Commission nu dat het zal ingrijpen als organisaties hierbij nalatig zijn. Dit agentschap beschermt de belangen van consumenten en wijst erop dat de kwetsbaarheid een groot risico vormt voor miljoenen consumentenproducten, bedrijfssystemen en websites.
“De FTC is van plan om zijn volledige wettelijke bevoegdheid te gebruiken om bedrijven te vervolgen die geen redelijke stappen ondernemen om consumentengegevens te beschermen tegen blootstelling als gevolg van Log4j of soortgelijke bekende kwetsbaarheden.”
Als voorbeeld verwijst de FTC naar een spraakmakende zaak: Equifax, een Amerikaanse organisatie die consumenten beoordeelt op kredietwaardigheid, had verzuimd om een kwetsbaarheid te repareren. Vervolgens lag de persoonlijke informatie van 147 miljoen consumenten op straat. Equifax heeft mede door toedoen van de FTC moeten schikken voor 700 miljoen dollar.
De Nederlandse Onderzoeksraad voor Veiligheid vindt dat softwarebedrijven veel verantwoordelijkheid afschuiven op hun klanten, die vanwege alle kwetsbaarheden eindeloos blijven patchen. De raad vindt dat de leveranciers veiliger software moeten ontwikkelen.
De volledige analyse van het onderzoek kunt u hier onder bekijken of downloaden.
Bron: crowdstrike.com, trouw.nl |Hans Nauta
Meer info over ransomware en doxware
Bekijk alle vormen en begrippen
Actuele aanvallen overzicht per dag
Meer rapporten bekijken of downloaden
Heeft u tips of verdachte activiteiten gezien online? Neem dan contact op met de politie. Telefonisch via het nummer 0900-8844 of online via het meld formulier. Uiteraard kunt u daarnaast ook tips melden bij Cybercrimeinfo.
Meer nieuws over ransomware
Logistiek bedrijf in Brabant betaalt losgeld na infectie door ransomware
De Brabantse logistiek dienstverlener 'Van der Helm Logistics' heeft cybercriminelen losgeld betaald nadat bestanden door de Lockbit-ransomware waren versleuteld. De realtimeback-ups waren ook door de ransomware versleuteld en de tapestreamer voor de tapeback-ups was kapot gegaan. Dat laat het bedrijf tegenover De Volkskrant weten.
Minister: "Door losgeld te betalen worden criminele activiteiten beloond en gestimuleerd"
Minister van Justitie en Veiligheid Ferd Grapperhaus vraagt verzekeraars om het losgeld dat cybercriminelen eisen bij ransomware niet langer te vergoeden. De minister is van mening dat de geleden schade als gevolg van het niet-betalen van het losgeld het uitgangspunt moet zijn van verzekeraars. Door het gevraagde losgeld te vergoeden, werken ze cybercriminaliteit in de hand.
2,3 miljoen dollar aan cybercriminelen betaald
Wisselkantoor Travelex betaalde 2,3 miljoen dollar aan cybercriminelen na een ransomware-aanval. De systemen van Travelex werden begin januari versleuteld door ransomware. Travelex heeft cyberecriminelen betaald om verloren data terug te krijgen blijkt uit bronnen van The Wall Street Journal.
Organisaties lopen flink risico om geraakt te worden door ransomware
Organisaties lopen flink risico om geraakt te worden door ransomware én de impact kan dan groot zijn. Dit geven IT’ers aan in het 2020-securityonderzoek van AG Connect ‘Reageren op ransomware’, wat is uitgevoerd vlak voordat de coronacrisis uitbrak in Nederland.
Grootste energiebedrijf van Portugal getroffen door ransomware
'Energias de Portugal (EDP)', het grootste energiebedrijf van Portugal, is op tweede paasdag getroffen door ransomware. De aanvallers claimen dat ze tien terabyte aan data van de servers van EDP hebben gestolen en dreigen die openbaar te maken tenzij het bedrijf 10 miljoen euro losgeld betaalt, zo melden beveiligingsonderzoekers Vitali Kremez en 'MalwareHunterTeam' op Twitter.
"Sterke toename van het aantal aanvallen met ransomware op ziekenhuizen" zegt Interpol
Er is een sterke toename van het aantal aanvallen met ransomware op ziekenhuizen en medische instellingen, zo stelt Interpol, dat zowel ziekenhuizen als politiediensten in 194 landen voor de verhoogde dreiging heeft gewaarschuwd.
De Ryuk-ransomware is afgelopen maand gebruikt voor aanvallen op 10 gezondheidsorganisaties
De Ryuk-ransomware blijft zich richten op ziekenhuizen tijdens de coronacrisis.
Begeleidingscentrum Open Thuis in Hasselt (B) slachtoffer van ransomware-aanval
Open Thuis vzw in Hasselt, een begeleidingscentrum voor volwassenen met een beperking, is het voorbije weekend het slachtoffer geworden van een aanval met gijzelsoftware.
Ransomware criminelen zetten toch data van medische instelling online na aanval
De criminelen achter de 'Maze-ransomware' hebben data online gezet van een Brits onderzoeksbedrijf dat medicijnen en vaccins voor ziektes maakt. De groep beloofde eerder dat juist niet te doen.
Laat je niet gijzelen door ransomware
Ransomware kosten escaleren, met wereldwijde schade voorspeld tot $ 20 miljard tegen 2021, volgens 'Northport-gebaseerde Cybersecurity Ventures'.
Scholen kwetsbaar voor ransomware tijdens vakanties
De Stichting Limburgs Voortgezet Onderwijs (LVO), met 23 scholen verspreid over 31 locaties, is 19 februari getroffen door een nieuw soort ransomware dat nog niet door virusscanners werd herkend.
Politie: pas op voor nieuwe ransomware technieken
Tegenwoordig worden bij ransomware-aanvallen niet alleen bestanden versleuteld, maar ook data gestolen. Wanneer er niet aan de betaling wordt voldaan, dreigen ransomware-criminelen nu met het online verspreiden van de gestolen bedrijfsdata. De politie waarschuwt afgelopen zondag in 'Reporter Radio' voor deze ontwikkeling.