Game Mania is deze week getroffen door een aanval met gijzelsoftware. De daders slaagden erin om toegang te krijgen tot persoonsgegevens van klanten. Er zijn geen wachtwoorden of betaalgegevens buitgemaakt. Het voorval is gemeld bij de nationale toezichthouder in Nederland en België.
Server met bedrijfsinformatie gehackt
Volgens de verkoper van computergames vond de aanval op maandag 10 januari plaats om 3 uur ’s nachts. De daders slaagden erin om een server met bedrijfsinformatie te infiltreren. Op de server bewaarde Game Mania onder meer persoonsgegevens van klanten. Dan moet je denken aan onder meer voor- en achternamen, woonadressen, e-mailadressen en telefoonnummers. De retailer benadrukt dat er bij het datalek geen wachtwoorden of betaalgegevens zijn bemachtigd.
Toen het datalek aan het licht kwam, heeft Game Mania de getroffen systemen onmiddellijk offline gehaald. Het bedrijf doet er met externe veiligheidsexperts alles aan om de situatie te onderzoeken en de systemen zo snel mogelijk weer op te starten. Wanneer dat is, is vooralsnog onduidelijk. De securitymedewerkers kijken tevens naar de huidige infrastructuur en bestaande veiligheidsprocedures van Game Mania. De aanval heeft geen gevolgen voor de fysieke winkels.
“Als de situatie is hersteld, zullen we de aanbevelingen van onze partner implementeren en gepaste maatregelen nemen om de cyberveiligheid van Game Mania verder te optimaliseren”, schrijft de gameverkoper in haar persverklaring. Het datalek is zowel in Nederland als België bij de toezichthouder aangemeld. Dat zijn respectievelijk de Autoriteit Persoonsgegevens en de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) bepaalt dat bedrijven en organisaties een cyberaanval of datalek binnen 72 uur bij de nationale toezichthouder melden. Hoe eerder slachtoffers hiervan op de hoogte zijn, des te sneller ze maatregelen kunnen nemen om de schade te beperken, zo is de gedachte. Bedrijven die na drie dagen een aanval of lek melden, kunnen daarvoor een boete krijgen. Het Nederlandse reisbureau Booking.com kreeg afgelopen jaar hiervoor een boete van 475.000 euro.
Oppassen voor phishing
Game Mania waarschuwt via haar persbericht voor phishing. Cybercriminelen proberen met valse berichten en nagemaakte internetpagina’s zoveel mogelijk persoonlijke informatie van nietsvermoedende slachtoffers buit te maken. Met deze gegevens proberen ze geld van hun slachtoffers te stelen, bijvoorbeeld door in te loggen op hun bankrekening als ze de inloggegevens daarvan hebben gestolen. Wat we ook regelmatig zien is dat criminelen deze data verkopen op het darkweb.
Veel details over de ransomware-aanval zijn nog onbekend. We weten bijvoorbeeld niet wie er verantwoordelijk is voor de aanval en welke gijzelsoftware er bij de aanval is gebruikt. Het is tevens onduidelijk of de daders om losgeld hebben gevraagd, en zo ja hoeveel. Ook over het aantal slachtoffers is niets bekend gemaakt.
Game Mania was woensdagmiddag telefonisch niet bereikbaar voor commentaar. Via het contactformulier hebben we een aantal vragen aan het bedrijf voorgelegd. Zodra we een reactie krijgen zullen we dit bericht updaten.
Bron: gamemania.nl, vpngids.nl
Bekijk alle vormen en begrippen
Actuele aanvallen overzicht per dag
Heeft u tips of verdachte activiteiten gezien online? Neem dan contact op met de politie. Telefonisch via het nummer 0900-8844 of online via het meld formulier. Uiteraard kunt u daarnaast ook tips melden bij Cybercrimeinfo.
Meer nieuws over ransomware
Belgie: Nu ook bedrijf in Tielt getroffen door ransomware
Opnieuw is een bedrijf getroffen door zogenoemde gijzelsoftware. Computers van Mitsubishi Chemical Advanced Materials in Tielt werden vorige week geïnfecteerd met ransomware. Volgens de directie komt de productie echter niet in het gedrang. Zo’n 15 à 20 werknemers van de administratieve dienst zijn momenteel wel technisch werkloos.
Onderzoeksinstituut Wetsus week gegijzeld door ransomware
Het netwerk van onderzoeksinstituut Wetsus in Leeuwarden is acht dagen gegijzeld geweest door ransomware. Dat meldt de Leeuwarder Courant. Wetsus betaalde losgeld, maar kreeg niet meteen alle ‘sleutels’ terug.
Belgie: 1.700 computers Atlas College Genk geblokkeerd
Het Atlas College in Genk is vanochtend het slachtoffer geworden van computerhackers die opereren vanuit Zwitserland. “De 1.700 computers in het netwerk van onze school zijn onbruikbaar gemaakt, versleuteld. De hackers hebben in een mail om losgeld gevraagd. De Federal Computer Crime Unit en het parket onderzoeken de zaak”, zegt algemeen directeur Christel Schepers van het Atlas College.
Mysterieuze nieuwe Ransomware richt zich op industriële besturingssystemen
Kamer vragen over losgeld na ransomware aanvallen
D66 heeft minister Grapperhaus van Justitie en Veiligheid om duidelijkheid gevraagd over het betalen van losgeld door publieke instanties bij ransomware aanvallen. De aanleiding voor de Kamervragen is een artikel op Security.NL over cyberverzekeringen die voor een toename van ransomware-aanvallen zouden zorgen. Maar ook het nieuws dat de Universiteit Maastricht losgeld betaalde om door ransomware versleutelde bestanden terug te krijgen. Deze ontwikkelingen zijn mogelijk stimulerend voor cybercriminelen omdat de kans op betaling voor ransomware lijkt toe te nemen.
Cybercriminelen beproeven hun geluk met Ransomware
Talloze cybercriminelen kiezen ervoor hun geluk te beproeven met het creëren en verspreiden van ransomware-bedreigingen. De toegangsbarrière als het gaat om het creëren van een ransomware-bedreiging is vrij laag. Dit komt omdat er verschillende bouwpakketten voor ransomware zijn, evenals gevestigde Trojans voor gegevensvergrendeling waarvan de code gemakkelijk online beschikbaar is (darkweb). Dit verklaart waarom de meeste nieuw gespotte ransomware-bedreigingen slechts kopieën zijn van reeds bestaande Trojaanse paarden die bestanden coderen. Sommige cybercriminelen bouwen hun bedreigingen echter helemaal opnieuw op. Dit lijkt te zijn wat er gebeurt met de 'Zeoticus' Ransomware.
Ransomware: cybercriminelen voegen een nieuwe wending toe aan hun eisen
Cybercriminelen versleutelen niet alleen uw gegevens maar dreigen steeds vaker met het lekken van de gestolen data, dit lijkt een nieuwe trend te worden, waarschuwen cybersecuritybedrijven..
Criminele organisaties: Ransomware-as-a-Service verdienpotentieel vergroten
Cybercriminelen blijven het digitale aanvalsoppervlak afspeuren naar nieuwe aanvalsmogelijkheden, zoals internetinfrastructuren en protocollen voor netwerkcommunicatie. De reden hiervoor is dat steeds meer organisaties hun personeel beveiligingstraining en -voorlichting aanbieden, zodat populaire aanvalstechnieken zoals phishing minder succesvol zijn.
Ransomware Sodinokibi (REvil) gijzelen computersystemen GWK Travelex
Alle systemen en websites van GWK Travelex werden vorig week al offline gehaald. Het wisselkantoor meldde toen getroffen te zijn door een computervirus.
Losgeld betalen aan cybercriminelen?!
De Universiteit Maastricht zou enkele tonnen betaald hebben aan cybercriminelen om de systemen weer draaiend te krijgen. Maar losgeld betalen is niet zonder risico: ‘Ze kunnen actief blijven op je netwerk'.
Hoe ransomware zich verspreidt: 9 meest voorkomende infectiemethoden
Hoewel ransomware misschien steeds geavanceerder wordt, is het belangrijk om te onthouden dat het nog steeds aan dezelfde regels moet voldoen als gewone oude malware.
Meer geavanceerde ransomware in 2019
Verschillende Nederlandse bedrijven zijn getroffen door geavanceerde gijzelsoftware in 2019. Dat blijkt uit een vertrouwelijk rapport van het Nationaal Cyber Security Centrum.