MSP
Een MSP, ofwel 'Managed Service Provider', is een dienstverlener die aan u als afnemer een beheerde dienst levert. Dit kan een cloud gebaseerde oplossing zijn, maar dat hoeft niet. Een ICT dienstverlener waarmee u een contract afsluit voor het beheer van uw servers en software is ook een Managed Service Provider.
Managed Service Providers kunnen zowel hosting bedrijven als access providers zijn, die onder andere volledig netwerkmanagement regelingen kunnen treffen, met inbegrip van geavanceerde functies als IP-telefonie, messaging & call center, Virtual Private Networks (VPN), managed firewalls en het beheren/rapporteren van netwerk servers.
De meeste van deze diensten kunnen van buiten het interne netwerk van een bedrijf worden uitgevoerd, met de nadruk op de integratie en certificatie van Internetbeveiliging voor applicaties en content.
Wanneer de dienst een cloud gebaseerde oplossing betreft spreken we meestal van een 'Cloud Service Provider' (CSP).