Een 70-jarige man uit Breda is in januari 2026 slachtoffer geworden van bankhelpdeskfraude. De man werd telefonisch benaderd door iemand die zich voordeed als medewerker van de fraudeafdeling van zijn bank. Kort daarna verscheen een jonge vrouw aan zijn deur die zijn bankpassen, telefoon en pincodes meenam. Met de gestolen passen werden meerdere transacties gedaan in Breda. De politie heeft camerabeelden van de verdachte en doet een dringend beroep op getuigen.
De zaak
Op 9 januari 2026 werd een 70-jarige bewoner van de Duurstedestraat in Breda gebeld door iemand die beweerde van de fraudeafdeling van zijn bank te zijn. De beller vertelde het slachtoffer dat er verdachte software op zijn apparaten was aangetroffen en dat zijn bankpassen en telefoon voor onderzoek moesten worden opgehaald. Het slachtoffer mocht tijdens het gesprek niet ophangen.
Rond 16:00 uur verscheen een jonge vrouw aan de voordeur. Ze noemde een referentienummer dat overeenkwam met wat het slachtoffer eerder telefonisch had gehoord. Dit wekte vertrouwen. De man gaf zijn bankpassen, telefoon en pincodes af aan de vrouw.
Pas toen zijn vrouw contact opnam met de bank, werd duidelijk dat het om oplichting ging. Inmiddels waren er meerdere pintransacties en pogingen gedaan in Breda, onder andere in de Duurstedestraat en bij winkelcentrum De Burcht.
De zaak werd op 2 maart 2026 uitgezonden in het opsporingsprogramma Bureau Brabant.
Wie wordt gezocht
De politie zoekt een vrouw die aan de deur verscheen en de bankpassen, telefoon en pincodes meenam. Het gaat om een vrouw van 20 tot 25 jaar oud met een lichte tot licht getinte huidskleur en donker haar. Ze droeg een hoodie van het merk HOODRICH met witte letters, suede laarzen met hoge hakken, een zwarte zonnebril en grote oorbellen. De vrouw sprak ABN (Algemeen Beschaafd Nederlands).
De politie beschikt over camerabeelden waarop de verdachte te zien is.
Zo ging de verdachte te werk
Deze zaak volgt het klassieke patroon van bankhelpdeskfraude. De criminelen werkten in meerdere stappen samen om het vertrouwen van het slachtoffer te winnen.
Eerst belde iemand het slachtoffer met de mededeling dat er verdachte software op zijn apparaten was gevonden. De beller deed zich voor als medewerker van de fraudeafdeling van de bank en instrueerde het slachtoffer om niet op te hangen. Zo kon het slachtoffer niet zelf zijn bank bellen om het verhaal te controleren.
Vervolgens verscheen een tweede persoon aan de deur. De jonge vrouw noemde een referentienummer dat overeenkwam met het telefoongesprek, waardoor het slachtoffer haar vertrouwde. De combinatie van het telefoongesprek en het correcte referentienummer maakte de oplichting bijzonder geloofwaardig.
Na het verkrijgen van de bankpassen en pincodes werden direct meerdere transacties gedaan in de omgeving van Breda. Dit wijst op een georganiseerde groep waarbij meerdere personen betrokken zijn.
Bankhelpdeskfraude is een groeiend probleem in Nederland. Ongeveer 80 procent van de slachtoffers is ouder dan 70 jaar, wat maakt dat ouderen bijzonder kwetsbaar zijn voor deze vorm van oplichting.
Hoe kun jij helpen
Herken jij de vrouw op de camerabeelden die de politie heeft vrijgegeven? Of heb je op 9 januari 2026 iets verdachts gezien in de buurt van de Duurstedestraat in Breda of bij winkelcentrum De Burcht? Neem dan contact op met de politie.
Je kunt bellen met de opsporingstiplijn 0800-6070 (gratis) of het algemene politienummer 0900-8844. Liever anoniem? Bel Meld Misdaad Anoniem op 0800-7000 of gebruik het online tipformulier van de politie. Vanuit het buitenland is Meld Misdaad Anoniem bereikbaar op +31 79-345 8999. Je kunt ook anoniem tippen via ccinfo.nl/tip.
Het zaaknummer is PL20002026007458.
Bescherm jezelf
Jouw bank belt je nooit met het verzoek om bankpassen, telefoons of pincodes af te geven. Ontvang je zo'n telefoontje? Hang direct op en bel zelf je bank terug via het nummer op je bankpas of de officiele website. Laat je niet onder druk zetten om aan de lijn te blijven.
Heb je een verdacht telefoontje gehad? Gebruik de verificatiefunctie in je banking app. ABN AMRO heeft de Gesprek Check, ING heeft Check het Gesprek en Rabobank biedt Controleer je gesprek aan. Hiermee kun je direct controleren of het telefoontje echt van je bank komt.
Geef nooit persoonlijke gegevens, inlogcodes of bankpassen af aan iemand die aan je deur komt, ook niet als diegene een referentienummer noemt of een legitimatiebewijs toont. Echte bankmedewerkers en politieagenten vragen hier nooit om.
Een wachtwoordmanager zoals MindYourPass helpt je om sterke, unieke wachtwoorden te gebruiken voor al je accounts.
Waarschuw ook je ouders, grootouders en andere kwetsbare personen in je omgeving. Bankhelpdeskfraude richt zich vooral op ouderen. Een gesprek over deze vorm van oplichting kan al het verschil maken.
De belangrijkste punten
- Bankpassen gestolen in Breda: Een 70-jarige man gaf zijn bankpassen en pincodes af aan een vrouw die zich voordeed als bankmedewerker.
- Verdachte gezocht: De politie zoekt een vrouw van 20 tot 25 jaar met een hoodie van HOODRICH en suede laarzen.
- Bescherm jezelf: Je bank vraagt NOOIT om bankpassen, telefoons of pincodes af te geven aan iemand aan je deur.
Lees ook
> Nepagent steelt kluis bij babbeltruc in Breda - Vergelijkbare zaak in Breda waarbij een nepagent een kluis stal
> Wat is bankhelpdeskfraude en hoe herken je het? - Alles over bankhelpdeskfraude en hoe je jezelf beschermt
Bron: politie.nl