Een vrouw van in de tachtig uit Tilburg is slachtoffer geworden van geraffineerde bankhelpdeskfraude. Drie dagen lang werd ze benaderd via mail, telefoon en aan de deur. Uiteindelijk werd er gepind met haar gestolen passen, eerst in Tilburg en daarna in Amsterdam. De politie zoekt twee verdachten en deelt camerabeelden.
De zaak
Het begon met een e-mail, zogenaamd van de overheid. Daarna volgden telefoontjes. Stap voor stap voerden de oplichters de druk op. Meerdere nepbankmedewerkers belden het slachtoffer, spraken haar streng toe en deden alsof haar bankrekening gevaar liep. Er zouden virussen op haar bankpassen zitten, zo vertelden ze. Ze moest haar passen en pincodes aan een koerier meegeven. Even later stond iemand aan de deur die alles meenam.
Op woensdag 12 november 2025 werd er met de gestolen passen gepind. Eerst in Tilburg, daarna in Amsterdam. Duizenden euro's verdwenen van de rekening.
Wie worden gezocht
Op de beelden uit Tilburg zijn twee verdachten te zien.
De eerste verdachte draagt een zwarte Adidas jas, een spijkerbroek en lichte sneakers. Opvallend is dat hij zijn telefoon voor zijn gezicht houdt terwijl hij pint. Deze man duikt de volgende ochtend opnieuw op in Amsterdam, waar hij wordt vastgelegd bij een pinmoment in een supermarkt en bij een pinautomaat. Daar draagt hij dezelfde zwarte Adidas jas, maar nu ook een bril.
De tweede verdachte draagt een witgrijs vest, witte sneakers en een donkere spijkerbroek. Hij heeft zijn capuchon over zijn hoofd en schermt direct de camera van de pinautomaat af.
De zaak is behandeld in Bureau Brabant op 30 maart 2026. Het zaaknummer is PL20002025313190.
Zo gingen de verdachten te werk
De oplichters gebruikten een beproefde methode die bekend staat als bankhelpdeskfraude. Het slachtoffer ontving eerst een e-mail die afkomstig leek van een overheidsinstantie. Dit wekte vertrouwen en maakte de weg vrij voor de telefoontjes die volgden. De bellers deden zich voor als bankmedewerkers en waarschuwden dat de bankpassen besmet zouden zijn met virussen. Onder het mom van veiligheid moest het slachtoffer haar passen en pincodes afgeven aan een koerier.
Wat deze zaak extra pijnlijk maakt, is de duur van de oplichting. Drie dagen lang werd het slachtoffer onder druk gezet, een techniek die criminelen bewust inzetten om weerstand te breken. Door herhaaldelijk contact op te nemen, creëren ze een gevoel van urgentie en angst.
Hoe kun jij helpen
Herken je de verdachten op de camerabeelden? Of heb je andere informatie over deze zaak? Neem dan contact op met de politie.
- Bel de Opsporingstiplijn (gratis): 0800-6070
- Bel de politie (geen spoed): 0900-8844
- WhatsApp de politie: 06-17214856
- Stuur een tip via het tipformulier van de politie
- Meld Misdaad Anoniem: 0800-7000 of meldmisdaadanoniem.nl
- Tip Cybercrimeinfo Anoniem: ccinfo.nl/tip
Bescherm jezelf
Een bank zal nooit vragen om je bankpas en pincode af te geven. Niet aan de telefoon, niet via e-mail en niet via een koerier. Ontvang je zo'n verzoek? Hang dan op en bel zelf je bank via het nummer op de achterkant van je pas. Waarschuw ook kwetsbare familieleden, want juist ouderen zijn het doelwit van deze vorm van oplichting.
De belangrijkste punten
- Een vrouw uit Tilburg werd drie dagen lang onder druk gezet door nepbankmedewerkers die haar passen en pincodes afhandig maakten
- Met de gestolen passen werd gepind in Tilburg en Amsterdam, waardoor duizenden euro's verdwenen
- De politie zoekt twee verdachten en deelt camerabeelden via Bureau Brabant
Bron: politie.nl
Meer gezochte personen
Verdachte gezocht na bankhelpdeskfraude in Amsterdam
De politie zoekt een man die op camerabeelden is vastgelegd terwijl hij contactloos betaalt via de bankrekening van een ander. De opname is gemaakt in een supermarkt in Amsterdam, nadat meerdere slachtoffers werden opgelicht door iemand die zich voordeed als bankmedewerker.
Gezocht: pinners na bankhelpdeskfraude in Klundert en Breda
Een inwoner van Klundert is op woensdag 11 maart 2026 opgelicht door iemand die zich voordeed als bankmedewerker. De gestolen pinpas werd dezelfde dag nog gebruikt in het centrum van Breda. De politie deelt camerabeelden van twee verdachten en vraagt om tips.
Gezocht: koerier na bankhelpdeskfraude in Veenendaal en Almere
Een vrouw uit Veenendaal werd op 27 februari 2026 slachtoffer van bankhelpdeskfraude. Een nepbankmedewerker belde haar op, waarna een koerier aan de deur kwam en haar gouden ringen, gouden kettingen, contant geld en bankpas meenam. Met de buitgemaakte pinpas werd vervolgens gepind in winkels en bij geldmaten in Veenendaal en Almere. In totaal werd ruim 5.500 euro afhandig gemaakt. De politie zoekt de verdachte koerier.
Pinners gezocht na bankhelpdeskfraude in Erp en Eindhoven
Een 74-jarige vrouw werd op 18 december 2025 slachtoffer van bankhelpdeskfraude. Een vrouw belde haar als nepbankmedewerker en zei dat haar bankpas geskimd was. Diezelfde avond stond een koerier aan de deur die haar bankpas, sieraden, telefoon en identiteitskaart meenam. De volgende dag werd er met de gestolen bankpas gepind in Erp en Eindhoven. De politie zoekt twee verdachten via Opsporing Verzocht.
Politie zoekt extra slachtoffers van verdachte Turpien
De politie roept slachtoffers van een man uit Spijkenisse op om zich te melden. De verdachte zou onder de naam Turpien op Snapchat tientallen meisjes hebben afgeperst. Inmiddels zit hij vast, maar door de hoeveelheid beeldmateriaal die bij hem werd aangetroffen, vermoedt de politie dat er nog meer slachtoffers zijn die nog niet bekend zijn.
Gezocht: pinners na bankhelpdeskfraude in Tilburg
Een vrouw van in de tachtig uit Tilburg is slachtoffer geworden van geraffineerde bankhelpdeskfraude. Drie dagen lang werd ze benaderd via mail, telefoon en aan de deur. Uiteindelijk werd er gepind met haar gestolen passen, eerst in Tilburg en daarna in Amsterdam. De politie zoekt twee verdachten en deelt camerabeelden.